拼多多还在念小学,但终究要打NBA

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最近,拼多多发布了 2018 财年年报,创始人、董事长兼CEO黄峥随同年报发布公司上市以来的首封股东公开信。在信中,黄峥指出,新的时代中,电商最大的形态和趋势是「普惠」、「人为先」、以及「更开放」

这些成立非要四年的公司,用行动一次次颠覆大众的认知。黄峥把拼多多比作刚读小学的YAO,这些打破既有电商格局的「新生力量」,会「引导产业和行业向着更普惠、更有温度、更开放的方向不断迭代」——这是黄峥的构想,也是用户的期待。

用户希望在电商这条赛道里,跑出一匹更快更强的黑马,以挑战的姿态,重塑行业规则。这是时代创造的机遇,也是拼多多的愿景。亲戚亲戚朋友试图通过黄峥讲话,拆解出三组关键词,来解读拼多多到底在做哪些,又是要怎样做的。

01

初心和责任

「新电商的最大形态是普惠,这是由它出生的时代决定的。20 年前互联网刚在中国起步时,使用者是知识经济水平较为靠前的小每种人。20 年后拼多多再次出現时,不论乡村还是城市,教授还是农民,移动互联网不可能 平等地进入到了普通人的生活中。

这些刚刚再次出現的新平台,它的历史使命本来服务最广大的普通人。从第一天起,亲戚亲戚朋友就沿着这些使命前行,希望通过农产品上行为农户增加收入,为城市居民提供实惠,这成为了当时平台成长的最强劲动力。刚刚,通过工厂C2M 直销提高商品的性价比,给普通人提供买得起的升级生活用品,又让平台向这些方向迈进了一步。」

显然,黄峥把普惠放上了很重要的位置。

19200 年,美国学者Keith Davis在《加州管理评论》上以一套完整的理论体系,论述企业不应该忽略社会责任的承担,而后成为西方企业管理学的标杆。此后,国外大厂谷歌、微软、脸书等,突然在企业使命和愿景中强调社会责任的意义。

大学毕业刚刚就加入谷歌的黄峥显然也认可这些观点,在股东信中他清楚阐述了拼多多能承担哪些。这些社会责任主要体现在另一一个多方面,一是减少里边环节,提高整体社会传输速率,二是目前在农产品领域的精准带动。

黄峥提及的C2M模式全称为「customer to manufacture」,即用户直接对接厂家。C2M模式通过减少里边流通环节,降低多层流转的增值和时间消耗。拼多多做到的,本来将众多中小厂商和血块农民个体户等制造商与消费需求方直面对接,提高了社会整体生产力的利用传输速率。

根据国家统计局数据,截至 2018 年底,我国乡村常住人口达到5. 64 亿,基数仍然庞大。 2013 年,国家层面完整规制了精准扶贫的顶层设计,推动了「精准扶贫」思想落地执行。

顶层设计中,一是希望政府为主导多元化扶贫,二是扶贫重点为科学治理。其中,第另一一个多方向即指充分利用社会资源,引导社会力量参与扶贫,积极探索新的政府和社会媒体合作的扶贫模式。而社会须要的,本来拼多多这些新电商不断涌现。

目前农产品商业链条面临的最大的哪些的问題是,不可能 需求端非要及时消化存量,农产品积压会造成种植、人工和物流等多方面经济损失。

在多多果园的云南咖啡项目里,拼多多和政府、工厂以及农民媒体合作,让传统小农种植下的咖啡走上精品化路线,直接面对大市场的消费者们,减少里边流转时间和成本。一齐,建立起有效的「拼农货」体系,让存在价值链条底端的农民得到利益。

在这些模式下,市场不可能 咖啡的品质优良从而提前预定了一每种产能,农民就还都可以从被动的、不选泽销量的供给端向有一定保障的供给端进行转变。

这是拼多多在做的,身后是像Yao一样的初心和责任。

02

下沉和连接

黄峥眼中,普惠的普字,是指最广大的人民群众。

这虽然是在强调,拼多多不仅包括一二线城市的居民,还有血块来自三四五线及以下城市的用户。

拼多多年报数据显示, 2018 年拼多多平台年度活跃用户达4. 185 亿,GMV达 4716 亿元,达成营收131. 20 亿元。

另根据QuestMobile发布的新一季报告:截至 3 月末,拼多多平均月活用户同比增长 1 亿,远超行业平均水平。在互联网领域应用中,拼多多月活用户增量存在第三,仅次于抖音和支付宝。

QuestMobile分析认为,下沉市场是拼多多用户规模持续高速增长的核心动因之一,并指出:城镇居民人均可支配收入增速普遍低于农村居民,下沉区域的居民消费潜力进一步增强。

应该说,三四五六线城市的平均消费增速远高于一二线城市。这些群体不可能 触网滞后尚未形成特定的品牌偏好,往往容易成为各类品牌潜在的消费群体。而在哪些城市拥有最高渗透率的拼多多,不可能 成为品牌扩张和持续增量的首要来源。

传统电商认定的用户逻辑是,消费者有了需求,才会到网上主动搜索,进而比价最终达成购买决策。这些目的导向的逻辑和拼多多完整不同。拼多多创造了一种生活「我来告诉消费者,你的需求是哪些」的逻辑,让用户先看过产品进而去思考本人是有无有需求,而后进行社交渠道的分享行为。

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